TLM Com.
TLM Com est un éditeur de logiciels qui propose des solutions basées sur la reconnaissance de la parole afin d
Experte en téléphonie et informatique professionnelle, TLM Com développe des solutions de gestion des appels téléphoniques par reconnaissance de la parole.
Ces solutions apportent aux établissements de santé un accueil téléphonique de qualité et leur offrent des services sur mesure répondant à leurs besoins, car elles permettent de valoriser les ressources humaines, d'élargir les plages horaires d'accueil téléphoniques, de réduire les coûts et surtout d'améliorer l'image de l'établissement.
http://www.tlmcom.fr/tlm-com-la-gestion-vocale-de-la-relation-client/
Aujourd'hui, TLM Com compte plus de 500 clients fidélisés, dont plus de 160 établissements de santé (CH, CHU, Cliniques...)
Points forts.
La suite logicielle Wel'Suite est le produit phare de TLM Com et est basée sur l'annuaire vocal. Celui-ci répertorie l'ensemble des services et des collaborateurs de l'établissement. Grâce à ce support qui renseigne toutes les informations téléphoniques, l'appelant sera orienté vers le bon interlocuteur. A noter que cet annuaire peut être aussi bien utilisé en interne qu'en externe.
Contact: Maëlle Journeault
Email: [email protected]
Téléphone: +33 1 55 85 00 00
Adresse: 10 allée bienvenue 93885 Noisy le Grand
